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這幾天在拍賣網站上遇到的事情。
禮拜三心血來潮上網直購了一支二手的遊樂器手把,為何要挑二手的?因為能省則省嘛!標下後第一時間就轉帳,並傳簡訊通知賣家這件事情,希望可以盡速寄出,我週末放假要用。
賣家當晚就回簡訊說隔天一早幫我寄出,我應該禮拜五就可以收到了。果然,禮拜五朋友到我家的時候,管理員那邊也說已經有包裹到了,我便趕快開心地去領包裹。到家之後當然是趕快拆封囉,三個朋友到我家,就缺這支手把就湊成四支,可以好好玩囉!
但是一打開包裹,才發現,裡面的東西...是二手的沒錯,但不是說不好或故障,而是有點...於是我當晚便上網站留給賣家以下評價:(想當然爾在跟朋友遊玩的過程,我是自己拿著這支新到的手把的)
手把油油的, 品相並不是很好喔..出貨前也請擦拭一下吧...但還是謝謝了~
以上是個普通評價,因為我不想這樣還給他一個良好評價。然後賣家回給我的東西我真的覺得很有個人風格:
大哥,這東西是二手的,相信你也知道,東西也沒故障,如果你不滿意我可以退你錢,請你連同源包裝寄回來給我(郵資我也會付),但我不接收因為這原因給我"普通"的評價!!所以我也會更改你的評價為普通"!!
這是什麼啊?因為我給你普通評價,所以你把給我的評價更正成普通評價?你不接受,我就會接受嗎?而且叫我『大哥』?沒聽過有一句話是『大哥是對的』嗎?怎麼還用歪理報復呢?於是我開始作文了...
東西是二手的, 就表示可以是油的嗎...賣之前擦拭一下, 就可以讓買賣雙方的感覺輕鬆很多, 您對於這一點都不願意做, 也沒有在商品說明中說明, 難道我會自己想到這東西因為是二手的, 就要問您"請問是否會油油的嗎?"
請您看看您自己的商品說明吧, 完全沒有提到品相的問題耶~我已經盡到買家的責任, 就是第一時間先轉帳了, 請問您為何要給我普通評價呢?這應該是報復行為吧~您因為這樣的原因就小器地"還給我"普通評價, 那我也摸摸鼻子認了~
東西沒故障沒錯, 這我謝謝您, 我也沒必要退還給您, 但關於您的手把上面都是油這件事情, 因為您寄出時自己一定也有摸到, 卻沒有做好處理, 所以我還是維持給您"普通"的評價喔!您叫我大哥也沒有用, 所以不要再叫我大哥囉~謝謝~
您不接受這種原因給您普通評價, 難道您覺得以一個買家的立場而言, 該給您優良評價嗎?如果收到的東西是壞掉的, 那就該直接給您極差評價了, 還是就算是壞掉的您也要用退款還貨換好評的方式交換好評價呢?
今天一個買家, 用最快的速度轉帳, 最後因為給賣家普通評價, 而賣家因此氣不過也更正給買家的評價為普通, 請問您覺得這有道理嗎?
東西是油的, 是確切的事實, 您寄出前有很多機會可以整理, 但您沒有, 所以即使物品沒有故障, 但我還是不願意給您優良評價, 希望您以後多注意這方面的問題了, 謝謝!
您不接受這樣的理由給您普通評價, 難道我就要接受"二手的手把就該是油的"這件事情嗎? 我買二手手把買了幾支了, 也只有您的有這個問題啊~給您普通評價是給您一個警惕, 沒想到您還要莫名報復, 真是想不透耶, 請問您真的覺得您比較有道理嗎?
因為拍賣一次只能留言125個字,然後一個拍賣最多有留10次的額度,所以我一次就用完了很多額度...真的是大作文。結果,這個賣家,又回給我了耶!不辜負我一直等待著看他會回給我什麼,結果真的如我預料地...
1.你周三晚上下標匯款,我週四早上寄出,郵差週五送達,大家都很快.2.麻煩看清楚照片,我也有註明我不是專業賣家,請多發問.3.我也接收不滿意可以退貨.4.我使用雅虎到現在,也是第一次遇到像你這樣的買家.5.就此打住,不會在回應也不在筆戰,讓其他的買賣家去評論吧
我也不評論他在講些什麼了,於是我又開始自言自語:
我沒有說您慢啊, 您很快, 這一點很好, 但現在的重點是您的東西是油的. 請問照片上看得出來有油嗎?不是專業賣家, 賣出的東西就不用整理過嗎?您有說明您不會整理嗎? 我相信這是個案, 其他人也不用評論什麼, 但是您的報復心態真的不可取~
然後順便把我給他的評價內容再做一次修正:
賣家寄件速度快是很好, 但在這個個案中, 賣家沒有把手把清理乾淨就賣出, 而且事後買家因此給予普通評價, 賣家因此報復, 也將買家的評價更正為普通, 算是十分不可取. 請賣家反省, 謝謝!
我真的很想知道他還會回給我什麼東西,世界上有理說不清的事情很多,我相信這位賣家應該真的覺得我很不可理喻,明明就是一件一般買家都會摸摸鼻子認帳的事情,怎麼這個買家這麼愛糾纏!但是我的立場很簡單且明確,就是『我為何要默默承受?』我在網路上買賣那麼多次了,而且他的評價可是比我還多呢!東西的狀況如何本來就是賣家要自己說明,難道還要我提醒嗎?
何況在賣出前他根本就可以處理好的,怎麼對自己要賣出的東西這麼不負責任呢?話是說得很乾脆,說不滿意退費(還包運費),但那種『補救措施』只是徒然浪費雙方的時間跟精神氣力,當然不能助長這種風氣啊!東西是好的,所以我給一個普通評價當作警惕,而不是極差評價(即使我拿到東西時感覺是極差的),卻要被他用這種態度報復,真是讓人忿忿不平!
如果我悶不吭聲,那不就等於讓他一直有這種僥倖心態嗎?
呼,還好,最後今晚的回覆是:
算了,自己也有疏忽掉的地方,駐使用愉快!!
(錯字是他打錯的我只是貼上而已)並且他把給我的評價也再度修正為『良好』了。
我並不覺得我贏了什麼,這種事情本來就沒什麼好爭的,我要講的道理根據就在那,很簡單很清楚,但在看到他最後的回覆時,我反而有點慚愧,是怎麼了我?
我想我的態度並沒有不好,也沒講什麼沒禮貌的話,我把我的立場說明白,把他應該要注意的事情提醒他一次,那這次的交易也算有意義了吧!
呼,好久沒這麼多話了,網路上留言這種事情,真的很折騰人啊,畢竟對方只要『不理你』,在這一邊的自己就算把腳跳跛了也沒用~
禮拜三心血來潮上網直購了一支二手的遊樂器手把,為何要挑二手的?因為能省則省嘛!標下後第一時間就轉帳,並傳簡訊通知賣家這件事情,希望可以盡速寄出,我週末放假要用。
賣家當晚就回簡訊說隔天一早幫我寄出,我應該禮拜五就可以收到了。果然,禮拜五朋友到我家的時候,管理員那邊也說已經有包裹到了,我便趕快開心地去領包裹。到家之後當然是趕快拆封囉,三個朋友到我家,就缺這支手把就湊成四支,可以好好玩囉!
但是一打開包裹,才發現,裡面的東西...是二手的沒錯,但不是說不好或故障,而是有點...於是我當晚便上網站留給賣家以下評價:(想當然爾在跟朋友遊玩的過程,我是自己拿著這支新到的手把的)
手把油油的, 品相並不是很好喔..出貨前也請擦拭一下吧...但還是謝謝了~
以上是個普通評價,因為我不想這樣還給他一個良好評價。然後賣家回給我的東西我真的覺得很有個人風格:
大哥,這東西是二手的,相信你也知道,東西也沒故障,如果你不滿意我可以退你錢,請你連同源包裝寄回來給我(郵資我也會付),但我不接收因為這原因給我"普通"的評價!!所以我也會更改你的評價為普通"!!
這是什麼啊?因為我給你普通評價,所以你把給我的評價更正成普通評價?你不接受,我就會接受嗎?而且叫我『大哥』?沒聽過有一句話是『大哥是對的』嗎?怎麼還用歪理報復呢?於是我開始作文了...
東西是二手的, 就表示可以是油的嗎...賣之前擦拭一下, 就可以讓買賣雙方的感覺輕鬆很多, 您對於這一點都不願意做, 也沒有在商品說明中說明, 難道我會自己想到這東西因為是二手的, 就要問您"請問是否會油油的嗎?"
請您看看您自己的商品說明吧, 完全沒有提到品相的問題耶~我已經盡到買家的責任, 就是第一時間先轉帳了, 請問您為何要給我普通評價呢?這應該是報復行為吧~您因為這樣的原因就小器地"還給我"普通評價, 那我也摸摸鼻子認了~
東西沒故障沒錯, 這我謝謝您, 我也沒必要退還給您, 但關於您的手把上面都是油這件事情, 因為您寄出時自己一定也有摸到, 卻沒有做好處理, 所以我還是維持給您"普通"的評價喔!您叫我大哥也沒有用, 所以不要再叫我大哥囉~謝謝~
您不接受這種原因給您普通評價, 難道您覺得以一個買家的立場而言, 該給您優良評價嗎?如果收到的東西是壞掉的, 那就該直接給您極差評價了, 還是就算是壞掉的您也要用退款還貨換好評的方式交換好評價呢?
今天一個買家, 用最快的速度轉帳, 最後因為給賣家普通評價, 而賣家因此氣不過也更正給買家的評價為普通, 請問您覺得這有道理嗎?
東西是油的, 是確切的事實, 您寄出前有很多機會可以整理, 但您沒有, 所以即使物品沒有故障, 但我還是不願意給您優良評價, 希望您以後多注意這方面的問題了, 謝謝!
您不接受這樣的理由給您普通評價, 難道我就要接受"二手的手把就該是油的"這件事情嗎? 我買二手手把買了幾支了, 也只有您的有這個問題啊~給您普通評價是給您一個警惕, 沒想到您還要莫名報復, 真是想不透耶, 請問您真的覺得您比較有道理嗎?
因為拍賣一次只能留言125個字,然後一個拍賣最多有留10次的額度,所以我一次就用完了很多額度...真的是大作文。結果,這個賣家,又回給我了耶!不辜負我一直等待著看他會回給我什麼,結果真的如我預料地...
1.你周三晚上下標匯款,我週四早上寄出,郵差週五送達,大家都很快.2.麻煩看清楚照片,我也有註明我不是專業賣家,請多發問.3.我也接收不滿意可以退貨.4.我使用雅虎到現在,也是第一次遇到像你這樣的買家.5.就此打住,不會在回應也不在筆戰,讓其他的買賣家去評論吧
我也不評論他在講些什麼了,於是我又開始自言自語:
我沒有說您慢啊, 您很快, 這一點很好, 但現在的重點是您的東西是油的. 請問照片上看得出來有油嗎?不是專業賣家, 賣出的東西就不用整理過嗎?您有說明您不會整理嗎? 我相信這是個案, 其他人也不用評論什麼, 但是您的報復心態真的不可取~
然後順便把我給他的評價內容再做一次修正:
賣家寄件速度快是很好, 但在這個個案中, 賣家沒有把手把清理乾淨就賣出, 而且事後買家因此給予普通評價, 賣家因此報復, 也將買家的評價更正為普通, 算是十分不可取. 請賣家反省, 謝謝!
我真的很想知道他還會回給我什麼東西,世界上有理說不清的事情很多,我相信這位賣家應該真的覺得我很不可理喻,明明就是一件一般買家都會摸摸鼻子認帳的事情,怎麼這個買家這麼愛糾纏!但是我的立場很簡單且明確,就是『我為何要默默承受?』我在網路上買賣那麼多次了,而且他的評價可是比我還多呢!東西的狀況如何本來就是賣家要自己說明,難道還要我提醒嗎?
何況在賣出前他根本就可以處理好的,怎麼對自己要賣出的東西這麼不負責任呢?話是說得很乾脆,說不滿意退費(還包運費),但那種『補救措施』只是徒然浪費雙方的時間跟精神氣力,當然不能助長這種風氣啊!東西是好的,所以我給一個普通評價當作警惕,而不是極差評價(即使我拿到東西時感覺是極差的),卻要被他用這種態度報復,真是讓人忿忿不平!
如果我悶不吭聲,那不就等於讓他一直有這種僥倖心態嗎?
呼,還好,最後今晚的回覆是:
算了,自己也有疏忽掉的地方,駐使用愉快!!
(錯字是他打錯的我只是貼上而已)並且他把給我的評價也再度修正為『良好』了。
我並不覺得我贏了什麼,這種事情本來就沒什麼好爭的,我要講的道理根據就在那,很簡單很清楚,但在看到他最後的回覆時,我反而有點慚愧,是怎麼了我?
我想我的態度並沒有不好,也沒講什麼沒禮貌的話,我把我的立場說明白,把他應該要注意的事情提醒他一次,那這次的交易也算有意義了吧!
呼,好久沒這麼多話了,網路上留言這種事情,真的很折騰人啊,畢竟對方只要『不理你』,在這一邊的自己就算把腳跳跛了也沒用~
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